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Tipos de CMI
Antes de entrar en los diferentes tipos de cuadro de mando Integral o CMI vamos a definir qué es un CMI y sus usos. El CMI es una herramienta que fue creada en el año 92 del siglo pasado por David Norton y Robert Kaplan para la gestión empresarial. Llamada por ellos Balanced Scorecard o… Seguir leyendo Tipos de CMI
Ejemplos de objetivos de un CMI desde la perspectiva financiera
Nos gusta empezar siempre encajando el tema que vamos a tratar dentro de su base teórica. Hemos hablado ya de lo que son las perspectivas de un CMI. Son cuatro grandes agrupaciones de factores englobadas dentro de lo que debe medir un CMI o Cuadro de Mandos Integral. Todas y cada una de ellas son… Seguir leyendo Ejemplos de objetivos de un CMI desde la perspectiva financiera
Objetivos de un CMI desde la perspectiva del cliente
Los indicadores que conforman un CMI se dividen en 4 perspectivas desde las cuales se analiza la salud de una empresa. Estas cuatro perspectivas agrupan los distintos indicadores que se deben medir en una empresa. Los objetivos de un CMI, por tanto, también se agruparán dependiendo de la perspectiva desde la cual se analizan los… Seguir leyendo Objetivos de un CMI desde la perspectiva del cliente
Cuadro de mando integral: ejemplo de una empresa
En posts anteriores hemos descrito los indicadores que hay que medir en un cuadro de mando integral. Hemos resumido los indicadores agrupándolos en 4 perspectivas muy concretas la perspectiva financiera, la perspectiva del cliente, la perspectiva de los procesos internos y la perspectiva de la innovación y explicado cuales son esos indicadores que es necesario… Seguir leyendo Cuadro de mando integral: ejemplo de una empresa
Indicadores de un CMI: Indicadores desde la perspectiva financiera
Los indicadores estratégicos de una empresa se dividen de manera general en cuatro perspectivas, dependiendo de qué elementos son los que medimos en la planificación empresarial. Un CMI o cuadro de mandos integral debe tener en cuenta estas cuatro perspectivas. En los últimos posts hemos hablado de la perspectiva de los procesos internos de la… Seguir leyendo Indicadores de un CMI: Indicadores desde la perspectiva financiera
Indicadores de un CMI: Indicadores desde la perspectiva de la innovación
Seguimos hoy con los indicadores mas importantes en un CMI. Recordemos que un cuadro de mando integral es una herramienta que permite conjugar todas las variables indispensables para la gestión y el crecimiento de una empresa en un solo entorno de trabajo, que permite a los gestores de una empresa tener el control sobre las… Seguir leyendo Indicadores de un CMI: Indicadores desde la perspectiva de la innovación
Indicadores de un CMI: Indicadores desde la perspectiva del cliente
La semana pasada os hablamos de la importancia de saber cuales son los indicadores más importantes de un CMI, en concreto de los indicadores agrupados en la perspectiva de los procesos internos de una empresa. Hoy os hablaremos de los indicadores desde la perspectiva del cliente. Los indicadores desde la perspectiva del cliente son aquellos… Seguir leyendo Indicadores de un CMI: Indicadores desde la perspectiva del cliente
Indicadores de un CMI: Procesos internos
El CMI es un modelo de gestión que ofrece a las empresas una visión globalizada e interrelacionada de los objetivos y resultados de la misma. Para saber qué es un CMI debemos saber cómo se organiza. Un CMI vincula los distintos indicadores en cuatro grandes grupos, que hacen el seguimiento de las áreas de negocio… Seguir leyendo Indicadores de un CMI: Procesos internos
Porqué fracasan las PYMES: causa del fracaso de las empresas
Ya sabemos que comenzar una aventura empresarial es un riesgo. El 80% de las PYMES fracasa antes de cumplir los cinco años. De las empresas que sobreviven a esos cinco primeros años, la mitad fracasa antes de llegar a los 10 años de existencia. Esto nos da un total del 90% de las empresas que… Seguir leyendo Porqué fracasan las PYMES: causa del fracaso de las empresas